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헬스장 1년 등록하고 세 번 간 당신에게: ‘감가상각’으로 본 똑똑한 소비의 기술 헬스장 1년 등록하고 세 번 간 당신에게: ‘감가상각’으로 본 똑똑한 소비의 기술새해가 되면 우리는 야심 찬 계획을 세웁니다. ‘올해야말로 운동을 꾸준히 하겠어!’ 큰맘 먹고 1년 치 헬스장 회원권을 결제하고, 최신형 운동복까지 장만하죠. 처음 며칠은 뿌듯한 마음으로 출석 도장을 찍지만, 바쁜 일상에 밀려 운동은 어느덧 기억 저편으로 사라집니다. 그리고 1년 뒤, 우리는 ‘그때 그 돈이면...’ 하는 깊은 후회와 마주하게 됩니다.이런 경험, 비단 헬스장에만 국한된 이야기는 아닐 겁니다. 비싼 돈 주고 산 카메라, 서랍 속에서 잠자고 있는 태블릿 PC, 한두 번 들고 나간 명품 가방까지. 우리는 왜 이토록 후회할 소비를 반복하는 걸까요? 어쩌면 우리는 큰 지출을 ‘한 번의 사건’으로만 여기고, 그 가치가 .. 2025. 10. 21.
월급은 왜 통장을 스쳐갈까? 돈의 흐름을 잡는 '개인 현금흐름표'의 비밀 월급은 왜 통장을 스쳐갈까? 돈의 흐름을 잡는 '개인 현금흐름표'의 비밀분명 월급이 들어왔는데, 월말이 되면 통장은 거짓말처럼 텅 비어 있습니다. 카드값과 공과금을 내고 나면 남는 게 없는 것 같고, ‘나는 대체 어디에 돈을 쓴 걸까?’ 하는 자괴감마저 들곤 하죠. 우리는 지난 글에서 ‘나’라는 기업의 재산과 빚(재무상태표), 그리고 한 달의 성과(손익계산서)를 정리해 보았습니다. 하지만 여전히 풀리지 않는 수수께끼가 있습니다. 바로 ‘그래서 내 진짜 현금은 다 어디로 갔는가?’ 하는 질문입니다.기업 세계에는 ‘흑자도산’이라는 무서운 말이 있습니다. 장부상으로는 이익인데, 당장 쓸 현금이 없어 망하는 경우를 뜻합니다. 이는 우리 개인에게도 똑같이 적용됩니다. 연봉은 높은데 항상 돈이 부족하다면, 우리는 .. 2025. 10. 20.
'나'라는 기업의 재무제표: 가계부 너머, 진짜 내 돈을 관리하는 법 '나'라는 기업의 재무제표: 가계부 너머, 진짜 내 돈을 관리하는 법매일 아침 눈을 뜨는 순간부터 우리는 ‘나’라는 이름의 기업을 경영하기 시작합니다. 출근해서 일을 하는 것은 수익을 창출하는 ‘영업활동’이고, 점심값을 계산하고 커피를 마시는 것은 비즈니스를 위한 ‘비용’ 지출입니다. 때로는 미래를 위해 적금을 들고(투자), 더 나은 주거 환경을 위해 대출을 받기도(자금 조달) 하죠.하지만 우리는 정작 가장 중요한 이 기업의 경영 상태에 대해 얼마나 알고 있을까요? 매달 카드값에 허덕이고, 통장에 찍힌 월급은 스쳐 지나갈 뿐이라면, 어쩌면 우리는 ‘나’라는 기업의 재무 상태를 단 한 번도 제대로 들여다보지 않은 것일지도 모릅니다.오늘은 딱딱한 회계 용어 대신, 우리 삶의 이야기로 ‘개인 재무제표’를 만드.. 2025. 10. 19.
리뷰 이벤트는 왜 이렇게 효과가 클까? 리뷰 이벤트는 왜 이렇게 효과가 클까?— ‘보상’보다 더 강한 건 ‘타인의 시선’온라인 쇼핑을 하다 보면 이런 문구를 자주 본다.“리뷰 작성 시 포인트 500원 적립!”“사진 후기 남기면 추첨을 통해 경품 증정!”사람들은 알면서도 또 참여한다.그 500원이 큰돈이 아님을 잘 알고 있지만,어느새 카메라를 켜고, 조명을 맞추고, 정성스레 후기를 쓴다.그 이유는 단순하지 않다.리뷰 이벤트는 ‘보상’보다 ‘심리’로 움직이는 마케팅의 정수다.기업은 소비자의 욕구와 인정 욕망을 자극해자발적인 홍보자를 만들어낸다.1. 리뷰는 ‘보상’보다 ‘심리’로 쓴다1) 작은 보상이 만들어내는 행동의 시작500원, 1,000원, 커피 쿠폰 한 장.이건 보상이라기보다 행동의 동기 부여 장치다.사람은 보상이 ‘크기’보다 ‘존재 여부’.. 2025. 10. 18.
이벤트 알림에 사람들이 왜 쉽게 반응할까? 이벤트 알림에 사람들이 왜 쉽게 반응할까?— 단 한 줄의 푸시 메시지가 우리의 마음을 흔드는 이유하루에도 수십 번, 스마트폰이 진동한다.“오늘만 50% 할인!”“지금 참여하면 경품 당첨 기회!”처음엔 무심코 넘기지만, 어느 순간 손이 멈춘다.그리고 클릭한다.대부분의 사람들은 자신이 광고에 쉽게 휘둘리지 않는다고 생각한다.하지만 사실, 이벤트 알림은 ‘합리적 사고보다 감정이 먼저 반응하도록’ 설계된 장치다.기업은 단 한 줄의 메시지로 우리의 뇌 속 보상 회로를 자극하고,그 감정적 반응이 구매 행동으로 이어지도록 만든다.1. 알림 한 줄이 마음을 흔드는 이유1) 도파민을 자극하는 ‘예상 밖의 보상’스마트폰 알림은 단순한 정보가 아니다.그건 뇌의 도파민 시스템(Dopamine System) 을 깨우는 자극이다.. 2025. 10. 17.
적립 쿠폰이 공짜 같지만 공짜가 아닌 이유 적립 쿠폰이 공짜 같지만 공짜가 아닌 이유— ‘할인’보다 더 교묘하고 달콤한 유혹의 심리학카페에서 커피를 사면 도장이 찍힌 쿠폰을 건네받는다.“열 잔 마시면 한 잔 무료.”언뜻 보면 단순한 서비스처럼 보이지만,그 작은 종이 한 장이 사람의 마음을 얼마나 교묘하게 조종하는지,우린 잘 모른다.쿠폰은 ‘공짜’처럼 보이지만 사실은 공짜가 아니다.그건 소비자의 감정과 행동을 설계하기 위해 만들어진 심리 장치다.기업은 소비자가 자발적으로 돌아오게 만들고,우린 그 과정을 ‘혜택’이라 착각한다.1. 공짜처럼 보이지만, 계산된 기쁨쿠폰의 핵심은 단순하다.“공짜”라는 단어에 사람은 무조건 반응한다.예를 들어 ‘10% 할인’보다 ‘1잔 무료’가 훨씬 더 매력적으로 느껴진다.논리적으로 따지면 같은 금액인데도, 감정은 다르게 .. 2025. 10. 16.